RetailAI®智能称重解决方案,基于AI商品识别技术,可将普通的自助蔬果秤改造为智能称重台,赋予其自动识别称重商品的功能。该解决方案支持蔬菜、水果、干杂等300多个品类商品的识别,即使在商品已装袋的情况下也可完美应对。在帮助零售商更好地节约人力成本、保障资产安全的同时,为顾客提供更加流畅、高效、友好的自助称重体验。
自助蔬果秤本应操作便捷,但实际应用中,顾客往往需要寻求商超工作人员的帮助,因此反而容易造成排队现象,并提高了零售商的运营成本。
自助蔬果秤界面上商品繁多, 顾客经常需要花较长时间才能找到相应商品。称重时,顾客平均至少点击三次页面,而成功找到相应商品的时间至少需要15秒。
在自助称重环节,误选商品标签是比较常见的情况。大部分情况下,这是由于操作界面过于复杂导致的,但会直接导致商超产生货损。
顾客将装袋或未装袋的商品
放置于自助称重台上。
RetailAI®智能称重解决方案可准确识别称重商品,并在屏幕上显示出相应商品图标。
顾客根据屏幕上的指示
一键完成称重。
自助称重台自动打印价签。对于疑似误选的操作,该系统会自动打印带有标记的价签。
· 可准确识别未装袋或装袋后的果蔬、干杂等商品;
· 可实现对新品的自主上新,准确率随着使用次数的增加而提升。
· 极大程度地减少了顾客称重所耗的平均时长;
· 大部分情况下称重耗时减少90%;
· 有效改善排队状况,为顾客提供更好的商品称重体验。
· 应用该解决方案后,货损率降低了50%以上;
· 为零售商提供高效的消费者行为分析工具,并有效监控货损情况。
码隆科技RetailAI®智能称重解决方案基于前沿的人工智能商品识别技术打造,旨在提升原有自助服务秤称重效率,并通过精准识别称重商品以降低误点击带来的货损。码隆科技与沃尔玛中国Omega 8战略创新平台共同合作,将该方案落地至百家沃尔玛门店并广受好评。根据实际数据显示,RetailAI®智能称重解决方案能够有效降低货损,提升效率,带来显著商业价值。
根据零售商保守分析,由于显著改善误点击造成的货损以及提升称重效率,该解决⽅案的年度ROI达到了311%。
根据门店实际数据显示,顾客的平均称重时间相对原来显著减少,高峰时期的称重效率提升近40%。整体效率大幅度提升。
结合前沿人工智能技术,沃尔玛中国得以给顾客带来了更流畅、快速、友好的自助称重体验,同时兼顾顾客隐私信息保护。